Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
toptrue77 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ข้อมูลของคุณ
toptrue77 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
toptrue77 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางการเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่จำเป็น
หัวข้อ
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้มัน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขั้นตอนที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายหลัก
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้มัน
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer เพื่อบันทึกประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด เวลาที่ใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการบัญชีและซัพพอร์ตแก่คุณ สิทธิ์ที่คุณมีในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อประวัติบัญชีของคุณ ไม่ได้แชร์กับบุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด
KBank
ข้อมูลการโอนผ่าน KBank ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและแสดงในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น
Bank Transfer
รายการ Bank Transfer ทุกรายการถูกเก็บในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้เมื่อเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบัญชีบน toptrue77 โดยตรง ส่วนบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อกันมีนโยบายของตัวเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับถูกบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้และหน้าต่าง ๆ บน toptrue77 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนของข้อมูลการใช้งาน
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนี้
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจที่มีสิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูล
แจ้งทีมงานหากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน
ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ถามทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
ขอความช่วยเหลือ
สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับกรณีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ได้เลย
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายเพิ่มเติมได้จากเมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและเมื่อจัดเก็บในระบบ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะดำเนินการลบตามขั้นตอน
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
toptrue77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ข้อมูลธุรกรรมการเงิน และข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น อุปกรณ์และหน้าที่เปิด เพื่อให้บริการบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ตามกรณีของคุณ
toptrue77 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ไม่มีการแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก
ฉันสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข สำหรับการขอลบข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เหมาะสม
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วยไหม?
ใช่ ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการไม่ว่าจะผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ถูกเก็บและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงไหม?
นโยบายอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเรา การใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง